Da mi je euro za svaku rečenicu koju sam čula nisam ti ja za prodaju ili samo da nije prodaja, bila bih vrlo bogata žena danas. Imam jednu lošu vijest za vas – ako te rečenice zvuče kao vaše i ako bježite od prodaje vi u stvari bježite od novca i veće zarade. Zapamtite to.
No, imam i jednu dobru vijest za vas – kada sam odlučila postati dobra u prodaji, moj cijeli život se promijenio brzinom svjetlosti, a može i vaš.
Nakon tog iskustva, postala mi je strast učini žene prodaji i pomoći im da se zaljube u nju i na taj način si najbrže promijene život na bolje.
Puno ljudi misli da im ne treba prodaja ako ne rade baš direktno u prodaji. Krivo. Prodaja vam treba i u svakodnevnom životu jer prodaja je vještina komunikacije, način da saznate što drugoj strani treba i da nađete rješenje koje će odgovarati i vama i njima.
Sada kada to znate, jeste li u prodaji češće nego što ste mislili? Naravno.
Ako nemate vještine komunikacije da predstavite vašem šefu da je vaša povišica dobra stvar za njega, kako ćete doći do veće plaće? Ako trebate s bankom postići nižu ratu kredita, kako ćete to napraviti ako nemate vještine komunikacije/prodaje?
Ako vaše dijete trebate pridobiti da vidi stvari vašim očima i (ne)napravi nešto, možete li to postići ako mu samo zabranite/naredite umjesto da ga pridobijete da razumije i iz te win win situacije sam donese odluku (koja je dobra i za vas)? Ako suprugu trebate prodati ideju da nekamo (ne)idete za vikend, recite mi, je li to prodaja?
Naravno, sve oko nas je prodaja i vjerujem da ste sada uvidjeli da ste u prodaji, a da toga niste bili svjesni.
Kada sam to shvatila, sve mi se promijenilo.
Zamislite Elona Muska ili Richarda Bransona da nisu u stanju prodati nekome svoju ideju. Da zamuckuju, da ne znaju predstaviti ideju, da nisu samouvjereni u razgovoru, da ne znaju postavljati pitanja osobi s druge strane i saznati što oni žele i slično.
Teško da to možemo uopće i zamisliti zar ne? Ne postoji nijedna uspješna osoba koja nije dobra u prodaji. Zapamtite to. Nijedna.
Hoćete veći uspjeh – postanite bolji u vještini prodaje.
Uspješni imaju stav, znaju što žele, ne boje se postavljati pitanja, ne boje se izgradnje odnosa, rade stvari koje uspostavljaju povjerenje druge strane, znaju kako postići da i oni i druga strana budu zadovoljni. Hoćete više novca u životu, bilo da radite za sebe ili za druge, odlučite savladati vještine prodaje i postati izvrsni u tome.
To je vještina koja će vam najbrže donijeti više novca u život.
Novac ne može doći do vas ako nekome nešto niste prodali, razmijenili nešto za novac bilo da je to proizvod ili usluga u pitanju.
Puno poduzetnica sam imala priliku čuti da kažu ja ti stvaram to (i s puno nevjerojatne energije i vizije opisuju to što rade), ali nisam ti ja za prodaju – tu imam samo dvije riječi – moraš biti!
Ako tvoja firma nema prodajni tim, evo jedne vijesti za tebe – ti si tvoj prodajni tim dok ne oformiš prodajni tim. Netko mora prodavati proizvod/uslugu koju nudiš, jer ako to nitko ne radi, tvoj posao će propasti.
Isto tako često mi se javljaju osobe za dodatnu zaradu uz rečenicu samo da ne moram nešto prodavati – i moje pitanje onda obično biva: A odakle da dođe novac ako ne želite nekome nešto prodavati? Ako ne želiš prodavati, teško da možeš imati više novca u životu.
Mislim da je to glavni razlog zašto ljudi bježe od prodaje jer misle da trebaju tako nešto raditi. To nije prodaja, to je amaterizam.
Prodaja da bi bila uspješna vi prvo morate sami sebi prodati to što prodajete drugima (da, vi sami morate koristiti to što prodajete), vi morate vjerovati u to milion posto jer je prodaja prijenos vaših emocija na potencijalnog kupca.
Gdje se nalazi novac koji želite? U novčanicima drugih ljudi.
Kako da taj novac dođe do vas? Tako što ćete napraviti razmjenu s njima – vi njima neki proizvod/uslugu, riješiti im problem na taj način a oni vama zauzvrat dati svoj novac.
Da biste mogli riješiti problem ljudima vi za početak trebate saznati imaju li problem i koji problem imaju te jeste li vi prava osoba koja im može pomoći riješiti problem koji imaju.
Prodaja je daleko od nagovaranja, a uspješna prodaja je postavljanje pitanja i slušanje jer jedino tako možete saznati što osobu muči i ponuditi im rješenje (koje oni traže) za koje će oni više nego rado napraviti razmjenu novca s vama.
Novac koji zarađujete je proporcionalan veličini problema koju rješavate ljudima. Ako rješavate male probleme ljudima (primjerice prodajete kruh u pekari), vi zarađujete malo (jer bilo tko može kruh kupiti bilo gdje, ne mora kod vas), ako rješavate velike probleme ljudima (primjerice prodajete nekretnine, luksuzne vile ili neku skupocjenu opremu) vi ćete zarađivati puno jer ste nekome riješili trenutno veliki problem koji ne može bilo gdje riješiti.
Naučite rješavati ljudima veće probleme i zarađivat ćete više!
Pomaganje, pronalazak najboljeg rješenja, njega kupca, izgradnja odnosa, da kupac osjeti da nam je važan, da nam je važniji od same prodaje – kada nam je kupac važniji od prodaje bit ćemo uspješni u prodaji.
Upravo zbog toga smatram da su žene u startu u boljoj poziciji da budu bolje u prodaji jer prirodno imaju u sebi tu njegu i brigu za druge, više od muškaraca – iako će muškarci bez problema reći da nemaju problem s prodajom (iako možda u praksi nisu dobri jer više pričaju nego što slušaju), a žene će se povući i zaključiti da nisu za prodaju.
Dakle žene – snaga i moć je u nama.
Prodaja se uči, nitko se nije rodio kao dobar prodavač, to su vještine koje se stječu i uče i kroz teoriju i kroz praksu. Postanite najbolje u rješavanju problema drugima i nagrade neće izostati.
Nadam se da vas je ovih pet razloga uvjerilo da se trebate zaljubiti u prodaju. Kupite si knjige o prodaji, učite s Youtube-a, beskonačno je i besplatnog sadržaja u današnje vrijeme.
Nema izgovora da ne postanete bolje u prodaji. Izdvojite trideset minuta dnevno za unapređivanje svojih prodajnih vještina i gledajte kako vam se život mijenja na bolje.
Foto: Pexels
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
2023. © Mojnovac.hr. Sva prava pridržana.
Izrada web stranice: Artelekt Media d.o.o.
