Razgovarali smo s Petrom Majdak iz marketinga Posmrtne pripomoći – o svim pojedinostima – kako postati članicom, zašto je nužno odvajati novac za vlastiti pogreb te zašto nije isto uplaćivati (životno) osiguranje i posmrtnu pripomoć. Više u nastavku.
Petra: Veći dio ljudske povijesti smrt je bila uobičajena pojava, dio svakodnevnog života. Prosječni životni vijek ljudi bio je otprilike upola manji nego danas i većina je ljudi preminula kod kuće.
Danas ljudi žive daleko duže zahvaljujući napretku medicine i to nas potiče da o smrti razmišljamo kao o nečemu što će se dogoditi u dalekoj budućnosti i o čemu trenutno ne vrijedi razmišljati.
Koliko mi je poznato, u Hrvatskoj nije provedeno istraživanje o tome koliko ljudi unutar obitelji razgovaraju o smrti, ali bi svakako bilo zanimljivo dobiti odgovore o tome.
Na temelju iskustva djelatnika Udruge koji su svakodnevno u kontaktu s ožalošćenim obiteljima, jako malo osoba razgovara sa svojom obitelji o sastavljanju oporuke ili o svojim željama u vezi sa sprovodom.
Nažalost, kad se dogodi smrtni slučaj, djeca nisu upućena u posljednje želje roditelja, zbunjeni su te, u situaciji koja sama po sebi jako stresna, ne znaju odakle krenuti i što napraviti. Uvjerena sam čak da bismo više o smrti trebali učiti i u školi u okviru raznih predmeta. Imam dojam da su djeca, ali i mi odrasli, prilično nespremni za suočavanje s jakom boli, gubitkom ili strahom od vlastite smrti.
Petra: Iako razmišljanje o vlastitom pogrebu za većinu ljudi predstavlja neugodan čin, plaćanje članarine u Posmrtnoj pripomoći je promišljena, odgovorna odluka koja pokazuje da se brinemo za našu obitelj i voljene s ciljem da ih rasteretimo organizacijskih i financijskih opterećenja.
Organizacija pogreba je često neočekivani trošak, a cijene pogrebne opreme i usluga u stalnom su rastu, dok zahvaljujući plaćanju članarine naši članovi o tome ne moraju voditi brigu.
Umjesto napetosti kako financijski podmiriti sve troškove, obitelj člana Udruge može se posvetiti tomu da se u miru oproste s dragim članom obitelji i međusobno utješe. Iznos pogrebnog standarda formira se prema cijenama pogrebnih usluga u Republici Hrvatskoj, čime se Udruga obvezuje članu u trenutku njegove smrti isplatiti vrijednost pogrebnog standarda, bez obzira koliko je član uplatio novčanih sredstava.
Petra: Posmrtna pripomoć od osnutka djeluje na principu međuljudske i međugeneracijske solidarnosti.
Članarina u Udruzi se plaća najviše 20 godina, pod uvjetom da član proživi taj period, dok već nakon 2 godine proživljenog članstva i redovnog plaćanja članarine, član ima pravo na 50% vrijednosti pogrebnog standarda, nakon 3 godine na 75 %, a nakon 4 godine ima pravo na puni pogrebni standard u slučaju smrti.
To znači da u slučaju smrti, član koji je plaćao članarinu 5 godina ima jednaka prava kao i onaj koji je plaćao članarinu 20 godina i uplatio znatno veći iznos članarine.
Na taj način – članovi se međusobno solidariziraju i upravo se u tome najviše očituje socijalno-karitativni karakter Udruge. To znači da uplaćeni novac nikada nije bačen u vjetar, štoviše – solidarni karakter Udruge pruža veliku sigurnost svakom članu.
Petra: Posmrtna pripomoć svojim članovima nudi dva pogrebna standarda: optimum pogrebni standard koji pokriva pogrebnu opremu i usluge koje su potrebne za dostojanstvenu organizaciju pogreba i posebni pogrebni standard koji uza sve osnovno osigurava dodatnu pogrebnu opremu i usluge.
To znači da članovi koji si žele osigurati dodatne usluge, poput pjevanja, dodatnih vijenaca, oglasa u novinama, mogu izabrati posebni pogrebni standard.
Članovi ostvaruju i znatne konkretne financijske pogodnosti prilikom organizacije pogreba. Član ima pravo na sve pogrebne robe i usluge iz pogrebnih standarda po nabavnim cijenama Udruge, koje su umnogome manje od tržišnih cijena po kojima iste naplaćuju druga pogrebna poduzeća ili obrti. Osim toga, neke uobičajene pogrebne usluge se ne naplaćuju članovima. Spomenute pogodnosti iznose nekoliko tisuća kuna.
Petra: Prvi korak je nazivanje telefonskog broja za organizaciju pogreba, a od tada kroz sve faze organizacije pogreba stranku vodi i pomaže joj djelatnik Udruge. Naši djelatnici na raspolaganju su članovima 24 sata dnevno 365 dana u godini.
Pružamo usluge: prijevoza pokojnika, pribavljanja potrebnih dokumenata, organizacije pogreba, neovisno o tome gdje se dogodio smrtni slučaj i neovisno o tome gdje će se obaviti posljednji ispraćaj.
Udruga djeluje na području cijele Hrvatske i nema nijednog grada ili mjesta u kojem Udruga nema svog člana. Udruga je dosada sklopila više od 100 ugovora o poslovnoj suradnji s partnerima (pogrebnim i komunalnim poduzećima) za organizaciju pogreba preminulih članova Udruge koji pokrivaju sve gradove i mjesta u Hrvatskoj.
Naši djelatnici, osim pružanja organizacijskih usluga, podržavaju obitelj u teškom vremenu, istovremeno poštujući volju pokojnika, njihova uvjerenja i želje. Oni su glas suosjećanja i razuma, a najbolji pokazatelj kvalitete njihovog rada je nekoliko tisuća učlanjenih ljudi godišnje upravo nakon organizacije pogreba.
Petra: Članstvo u Posmrtnoj pripomoći pokriva sve ono što je potrebno za dostojni ispraćaj u slučaju kremiranja. Odnosno, svaki član sam bira hoće li imati klasični ukop s lijesom ili kremaciju.
Ukoliko se član ne želi pokopati na redovnom gradskom groblju, razlika neiskorištenog novca vraća se naslovniku računa.
Za sada je jedino mjesto u Hrvatskoj službeno obilježeno za prosipanje pepela je Sunčana poljana na krematoriju u Zagrebu. Može se zatražiti i suglasnost od Ministarstva zaštite okoliša i prirode da se pepeo prospe na nekoj drugoj lokaciji po želji pokojnika ili obitelji.
Petra: Temeljna razlika između članstva u Posmrtnoj pripomoći i bilo koje police životnog osiguranja je ta što se članarina koja se plaća za posmrtnu pripomoć isključivo koristi namjenski, za pogrebne troškove u trenutku smrti.
Polica životnog osiguranja nije namjenska i može se koristiti za bilo koju namjenu (npr. baka uplaćuje policu misleći da time plaća pogrebne troškove, a unuk korisnik police iskoristi novac za putovanje).
Nadalje, članstvo u Posmrtnoj pripomoći se realizira odmah u trenutku smrtnog slučaja (to je bitno jer obitelji novac treba u tom trenutku kako bi dostojno ispratili svog pokojnika), dok se polica životnog osiguranja naplaćuje ponekad i nekoliko mjeseci nakon nastupa smrtnog slučaja tj. nakon što prođe ostavinska rasprava. Kad premine član Posmrtne pripomoći, donositelj članske knjižice ima pravo na organizaciju pogreba.
Petra: Posmrtna pripomoć ima značajnu prednost u odnosu na druge oblike štednje, budući da se člansko pravo koristi odmah u trenutku smrtnog slučaja i sredstva su isključivo namjenska. Polica životnog osiguranja naplaćuje se ponekad i nekoliko mjeseci nakon nastupa smrtnog slučaja, a korištenje ušteđenog novca moguće je tek nakon završene ostavinske rasprave.
U 90 godina neprekidnog rada, nemoguće je bilo uvijek donositi ispravne odluke. Bilo je situacija, a najviše prije 20-ak godina, kada je Udruga zbog toga imala i određenih problema.
Zbog određenih poslovnih odluka, rad Udruge je bio pod povećalom medija i javnosti. Ta su vremena daleko iza nas i Udruga je danas financijski stabilna institucija koja na vrijeme podmiruje sve svoje obveze, a u prvom redu se to odnosi na obveze prema preminulim članovima.
Važno je istaknuti da se, u 89 godina neprekidnog rada, nikada nije dogodilo da preminuli član nije dobio svoje člansko pravo, sukladno godinama proživljenog članstva i načinu plaćanja članarine.
U tom dugom periodu, Udruga je organizirala više od 170.000 pogreba preminulih članova u svim krajevima Hrvatske, a danas Udruga ima oko 242.000 članova.
Petra: Oko pet posto, odnosno 44.900 djece godišnje u Hrvatskoj doživi gubitak bliskog člana obitelji.
S obzirom na to da je tugovanje često tabu tema i mnogi ostanu bez stručne pomoći u najtežem trenutku, Udruga Posmrtna pripomoć odlučila je pružiti besplatnu psihološku podršku djeci i obiteljima svojih članova.
Zahvaljujući udruzi roditelja Korak po korak i udruzi Luč, koje su pokrenule hvalevrijedan projekt PUT (Podrška u tugovanju za djecu i obitelj), besplatna psihološka podrška pružat će se od siječnja 2021. godine na području grada Zagreba, Brodsko-posavske, Karlovačke i Sisačke županije.
ŽIN: Za naše članice ste pripremili 6 mjeseci gratis – kako da to ostvare?
Petra: Posmrtna pripomoć nudi članicama Žene i novac VIP kluba upis u članstvo Udruge oslobađanjem od plaćanja šest mjesečnih članarina i upisnine, što predstavlja uštedu od 300,00 kuna za optimum pogrebni standard, odnosno 360,00 kuna za posebni pogrebni standard. Popust je moguće ostvariti kontaktiranjem Udruge na broj mobitela 091/602 52 71 ili slanjem upita na e-mail: marketing@posmrtna-pripomoc.hr
Foto: Unsplash
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
2023. © Mojnovac.hr. Sva prava pridržana.
Izrada web stranice: Artelekt Media d.o.o.
