Izazovna vremena su prilike za otkrivanje nekih svojih talenata ili znanja koja možemo unovčiti, prilika za izaći iz zone komfora, prilika za upustiti se u smjerovima u kojima smo možda i znale da trebamo ići, ali se nismo usudile ranije.
Uvijek je mudro napraviti više izvora prihoda od toga što radimo, a evo kako to možete napraviti radeći online i prodajući svoja znanja online.
I, ne, nemojte podrazumijevati da to što znate vi, znaju i svi drugi, to sigurno nije točno. Postoje osobe koje upravo traže to znanje i informacije koje vi imate.
Možda se bavite uređivanjem vrtova ili se bavite konzultacijama klijenata/edukacijama timova, uređenjem interijera ili nečim drugim – čak i proizvodnjom nečega, a u svim tim segmentima možete napraviti edukaciju o znanjima koja imate i koju možete prodati.
Primjera radi, bavite se uređenjem vrtova. Sigurno postoje ljudi koji si sami uređuju vrtove i koji bi bili spremni kupiti edukaciju koja će ih naučiti koje biljke idu najbolje u njihov vrt ovisno o strani svijeta gdje je vrt, vrsti tla, vlažnosti tla, koje biljke na balkon, kako osigurati da je vrt uvijek zelen, kako posložiti sistem navodnjavanja u vrtu itd.
Dakle tema je milijun. Da, ti ljudi moguće nikada ne bi kupili vaše usluge uređenja vrta, ali moguće da žele znanje kako to mogu učiniti sami jer oduvijek to rade iz recimo vlastitog gušta.
Ukratko, sve što vi znate – možete napraviti edukaciju o tome i unovčiti to. 😉
Kada znate koje sve teme možete unovčiti, trebate definirati tko su te osobe kojima trebaju ta znanja.
Razmislite na kojoj društvenoj mreži se nalaze ti ljudi jer nije isti uzrast i profil ljudi na Facebooku, Instagramu i Snapchatu.
Kada ste definirali tko vam je ciljna skupina i na kojoj društvenoj mreži se nalazi, kreirajte svoj račun na toj društvenoj mreži i postanite aktivni.
Uvijek, ali uvijek, u svakoj svojoj komunikaciji se obraćajte svom idealnom kupcu. Često čujem – ali moj kupac su svi.
Ne, nisu vam svi kupci, ako se u komunikaciji obraćate svima znači da se ne obraćate nikome jer vaša poruka ne dira nikog posebno. Uvijek se obraćajte svom idealnom kupcu, a oni koji nisu vaši idealani kupci, ali rezoniraju s nekim dijelovima, prepoznat će u poruci koju odašiljete i privući ćete i njih.
Kada ste definirali tko vam je ciljna skupina i na kojoj društvenoj mreži se nalazi, kreirajte svoj račun na toj društvenoj mreži i postanite aktivni tamo. Kontinuirano i bez zadrške dajte vrijednost.
Kako? Vi znate koje probleme ima vaša ciljna skupina (ako ne znate, sjednite i napišite), što ih muči, i kada to znate – kontinuirano im rješavajte te probleme.
Educirajte ih potpuno besplatno. To je najbolji način za privući one kojima treba to što nudite.
Najbolji i najbrži način za privlačenje potencijalnih kupaca je putem video sadržaja. Video je najpopularniji sadržaj sadašnjice i, ako se bojite raditi video, stisnite zube i odradite to – u 21. stoljeću smo, ne možete ne biti dijelom najpopularnijeg sadržaja današnjice!
Gradi povjerenje između vas i kupaca. Povjerenje je nužno da bi netko kupio nešto od vas. Putem videa imaju priliku osjetiti vas, vidjeti koliko znate, steći povjerenje u to da znate o čemu pričate.
Radi i kada vi ne radite. Ljudi gledaju video i oduševljavaju se s vama i kada vi spavate.
Radite video uživo – sve platforme guraju taj sadržaj. Lakše je raditi uživo, nego raditi snimljene videe jer uživo ljudi vole vidjeti i osjetiti pravu verziju vas, greške su ok i ljudi vole vidjeti da ste čovjek. Kod snimljenog videa se očekuje puno viša razina kvalitete jer se video može i treba editirati. Lakše je raditi video uživo.
Ako nemate prodaje, to znači zasigurno jednu stvar, premalo ljudi zna za vas! PROMIJENITE to!
Ako se bavite uređenjem vrtova, onda je vaš zadatak kada netko spomene riječ vrt da im vaše ime iskoči u mislima.
Da, iako prate vaše videe i ne bi kupili ništa od vas, ali kada im prijateljica spomene da treba nešto u vrtu ili da ima neki izazov, budite sigurni da će osoba koja vas prati nju uputiti upravo vama jer imate sjajne savjete… Voila, tako se širi vaša baza kupaca i ljudi koji neće kupiti vaše usluge će vas preporučivati drugima.
Svaki dan 1-3 objave (ovisno o tome na kojoj ste platformi), pratitelji se moraju naviknuti da kontinuirano imaju sadržaj od vas i da dobivaju vrijednost, da im kontinuirano rješavate probleme.
Odlučite napraviti 30 dana video izazov na svojoj društvenoj mreži, svaki dan 30 dana za redom odradite video izazov i da vidite kako će vam se u potpunosti promijeniti poslovanje.
Ok, sada smo došli do toga da imamo pratitelje.
Ono što trebate raditi stalno je komunicirati s vašim pratiteljima – da se ne dogodi da vam je netko ostavio komentar, a vi niste zahvalili ili komentirali. Ljudi moraju osjetiti da ste prisutni i da cijenite svoje pratitelje. Zahvalite vam kada podijele vaš sadržaj, jednostavno budite tu i prisutni.
Javite se svim pratiteljima (koji su lajkali, komentirali, šerali) u inbox i zahvalite im na tome što vas prate i postavite im pitanje vezano za tu temu koju su pratili ili jednostavno nešto o njima da saznate.
Npr. što im je najveći izazov oko njihovog vrta? Na taj način ćete postići da ljudi vide da ih zaista cijenite, dobit ćete obožavatelje koji će dijeliti vaš sadržaj, a vi kroz komunikaciju u inbox dobivate priliku vidjeti što muči vašeg pratitelja i ponuditi im rješenje za to što im treba te odradite prodaju tog nečeg što će im riješiti problem.
Razmislite što je to što želi vaša ciljna skupina, nešto što svima njima treba, riješite im neki problem. To može biti neka e-knjiga, video sadržaj, PDF dokument, bilo što njima korisno.
Napravite to i dajte im kao besplatan poklon – u zamjenu za e-mail adresu (u skladu s GDPR-om). To se zove lead magnet.
Lead magnet mora biti nešto što će vam privlačiti točno onaj profil osoba koji vama treba. Npr. ako vam je lead magnet kako napraviti najbrže jednostavan kolač i edukacija je o tome, a želite ljude koji uređuju vrtove, ne moramo ni reći da ste promašili poprilično.
Dakle, lead magnet mora biti nešto što treba vašem idealnom kupcu. Kada imate lead magnet, odete na točku niže.
Uzmete autoresponder s ciljem izgradnje baze kupaca, tj. prikupljanja njihovih e-mail adresa. Novac je u e-mail listi. Ako imate 1000 emailova vaših pratitelja, to je 1000 ljudi kojima na klik možete prodati nešto.
No, e-mail lista nije primarno samo za prodaju, to većina radi, samo šalje neke popuste i slično, naprotiv, e-mail lista je za davanje vrijednosti!
Ne smijete ovisiti o nekoj društvenoj platformi i mogućnosti da vam obrišu račun jer ste prekršili neko pravilo nesvjesno. Zato je važno vaše pratitelje sve konvertirati u kontakte – da ih vi možete kontaktirati kada želite s informacijom koju im želite dati. I da vam netko obriše račun, vi na jedan klik tisućama ljudi možete poslati obavijest da vas od sada mogu pratiti tamo i tamo te ste ih sve preusmjerili.
Ja osobno koristim Get Response jer je vrlo intuitivan i jednostavan i u sebi ima i ugrađene landing stranice (pogledaj niže točke). Ovdje možeš isprobati 7 dana besplatno.
Landing stranica služi za prikupljanje e-mailova/prodaju. To može biti i na vašoj web stranici, no landing stranice su ciljano rađene za prodaju jer kad je korisnik na njoj ne može otići nikamo dalje s nje, ništa mu drugo ne odvlači pažnju, cijela stranica je posložena s ciljem da osoba preuzme nešto i ostavi svoj e-mail ili da upiše svoj e-mail i kupi nešto.
Kada na web stranici to imate, onda se lako dogodi da korisnik krene napraviti isto, ali mu odvuče pažnju izbornik na vrhu pa daj samo da vidim što tu ima još i ode bez da je preuzeo to nešto što nudite.
Kada je korisnik preuzeo lead magnet i ostavio svoju e-mail adresu, nastavite ih educirati na e-mail, dajte im vrijednost vrijednost, vrijednost vrijednost… Edukacija edukacija… I onda nakon nekoliko mailova ide ponuda prodaje tog nečeg samo za njih na e-mail listi.
Razmislite o temi koju ćete prodavati.
Gledajte da vam kupci dobiju veću vrijednost nego što su očekivali, ugodno ih iznenadite time da ste im dali više sadržaja nego što su očekivali. Razradite plan i krenite u akciju pripreme i snimanja.
Neka edukacija bude u obliku videa i to kratkih videa trajanja 3-5 minuta idealno. Radije puno malih videa i da se kupci mogu vraćati točno na dijelove koji ih interesiraju, nego da je jedan pa jako dug.
U videima možete vi pričati (dakle snimiti sebe), a može biti i PPT i snimljen samo vaš glas (profesionalnije djeluje). Za snimanje ekrana i vašeg glasa te editiranje videa imate puno aplikacija, ja godinama koristim program koji se zove Camtasia i prezadovoljna sam njime.
Videi će biti efektniji ako imate ubačen intro/outro, puno profesionalnije izgledaju – za to koristim Viddyoze.
Za početak to može biti na Facebook grupama. Neka vam grupa bude skrivena i privatna i daberite opciju social learning da imate opciju Units, tj. lekcije. Tada videe možete posložiti po lekcijama što će kupcima biti preglednije.
Profesionalnija verzija je smjestiti edukaciju na neku od edukativnih platformi za koju će se vaši kupci ulogiravati sa svojim podacima i na taj način pristupati. Ima ih zaista puno od kajabi do nekih drugih, no činjenica je da često one i poprilično koštaju. Ja sam prije godinu dana pronašla Podia.com koja mi se pokazala kao super platforma i po meni je vrlo povljna, ima čak i e-mail u sebi i landing stranice, no ja taj dio ne koristim jer koristim Get response primarno.
Čestitam, došli ste do kraja, a sada polako u primjenu. Sjesti i složiti listu znanja koja imate i koje možete unovčiti. Vjerujte to što vi znate, netko drugi želi platiti i naučiti. ☺
I – najbolja stvar oko ovog je ta da jednom kada ste napravili ovo sve, vaša edukacija će se vječno prodavati, imate izvor prihoda koji će vam donositi zaradu i kada vi ne radite.
Potrudila sam se ukratko sažeti proces, puno je tu sitnica u toj priči, mogla bi to biti manja knjiga samo na ovu temu. Najvažnije je da krenete, da se upustite u nesavršenu akciju, a ja, ako vam mogu pomoći na tom putu, slobodno se javite. Sretno i dobro unovčite svoja znanja!
Foto: Unsplash
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
2023. © Mojnovac.hr. Sva prava pridržana.
Izrada web stranice: Artelekt Media d.o.o.
