U prošlom smo tekstu malo zaglavili oko toga trebamo li naplatiti ili trebamo davati besplatno. Odgovor je – Trebamo naplatiti. Trebamo davati besplano.

Kada onda naplatiti, a kada dati besplatno?

Osobno, kako sam spomenuo, dajem puno toga besplatno, jednako tako puno toga i naplaćujem.

Postoje dva razloga zašto radim besplatno.

1. Promocija

Promovirati sebe i ono što radimo možemo na dva načina:

  • tako da plaćamo promociju TV kućama, radimo jumbo plakate, plaćamo oglase na FB-u, YT-u i drugim mrežama, plaćamo influencere,
  • uspostavljati kontakt s potencijalnim klijentima te dopustiti našem proizvodu da govori sam za sebe. Besplatnim terminima, uzorcima, promocijama na kojima skupljamo na isto mjesto klijenta i proizvod, davanjem stručnih savjeta iz naše domene i bezbroj drugih akcija koje možemo učiniti.

Dakle, možemo zaraditi novac pa ga investirati u promotivne kampanje i akcije ili možemo proizvodom promovirati taj proizvod.

Meni je draži ovaj drugi pristup jer tako više koristi imaju oni s kojima želim raditi, ti naši potencijalni klijenti. Ti neki pravi ljudi. Dok plaćanjem oglasa najveću korist imaju velike kompanije kojima dajemo novac za promociju.

Osobno mislim da je najbolji pristup koristiti obje opcije u odgovarajućem omjeru. Ti pronađi svoj omjer i svoje opcije.

No, ništa na svijetu ne garantira 100 % rezultate promocije pa tako ni besplani uzorci ne znače da će osoba koja ga dobije kupiti proizvod.

Kako smo rekli u prethodnom tekstu, to ne znači da će isprobati taj naš uzorak koji su dobili ili doći na dogovoreni besplatni termin.

No, ipak ih treba raditi i davati.

2. Zato što time stvaramo prisutnost u umu (potencijalnog) konzumenta.

Tu smo, zna za nas. Ako ikada zatreba ili poželi nešto što mi nudimo, veća je mogućnost da će se obratiti nama ako smo mu negdje u umu.

Još jedan veliki benefit je taj što davanjem našeg proizvoda možemo prepoznati mogućnosti kako da ga unaprijedimo. Nije isto ako napravimo 10 komada nečega u tjedan dana ili u godinu dana.

BTW. – Znaš li da je Coca-cola u prvoj godini postojanja prodala samo 24 bočice svoga napitka? Nekako mislim da su u toj godini najmanje unaprijedili svoj proizvod.

Većom proizvodnjom stvaramo zamah. A zamah je ključan za rast. Dakle, što više rabimo svoje vještine i ekspertizu, time sve postaje bolje.

Negativna strana davanja uzoraka je ta što u slučaju fizičkog proizvoda to ipak nešto košta. Sama sirovina, pakiranje i dostava nisu besplatne.

S uslugama je to puno lakše i (gotovo) besplatno.

Što očekivati kao rezultat besplatnog davanja?

  • Frustraciju.

Zato što pet besplatnih uzoraka neće pokrenuti lavinu narudžbi od kojih ćemo živjeti u obilju do kraja života.

Bit će nam čudno kako to da ljudi ne prepoznaju vrijednost, no za to, osim u nekim ekstremnim slučajevima, treba vrijeme. Ipak smo mi ljudi i naš um radi na određeni način koji ne ljubi promjene ako baš ne mora.

Evo još razloga za frustraciju.

  • Nekorištenje onoga što radimo i dajemo besplatno.

Sjećam se slučaja koji je meni pomogao da shvatim kako stvari zapravo funkcioniraju.

Dijelio sam letke za proizvod koji sam osmislio. Sam sam dizajnirao letke, osmislio proizvod, dao tiskati letke i sam sam ih dijelio. Bio sam oduševljen cijelom pričom i idejom. Netko je uzeo letak, netko nije, netko ga je čitao, netko spremio u džep. Onda sam pružio letak gospođi koja je prolazila, ona ga je uzela i bez riječi nakon dva koraka, ne pogledavši ga – bacila u koš za otpatke. Ja sam poludio!

Pa koliko netko može biti… Ma ne znam ni što da tako nešto učini?!

Trebalo mi je dosta vremena da dođem k sebi. Da se umirim. Onda sam potražio lekciju iz toga. Sada ću tu lekciju podijeliti s tobom.

Nekada davno naišao sam na podatak koji kaže da je uspješnost dijeljenja letaka bila 2 promila. Znači mogao sam očekivati u najboljem slučaju dvije prodaje od 1000 podijeljenih letaka.

Sada su brojevi još puno lošiji što se tiče letaka, no već i ovaj broj govori da smo ulažući u letke i taj način promocije mi pristali baciti 998 letaka u zamjenu za dvije prodaje. Dakle, želim li se sada ljutiti što osoba baca samo jedan od tih 998?

No, ako brojevi govore da nam se to isplati, trebamo otići to raditi i ne se nervirati zato što je onih 998 letaka zatekla zla sudbina.

Jednako tako, ne smijemo žaliti za količinom proizvoda koja je propala jer nije iskorištena kao besplatan uzorak.

Druga strana besplatnih uzoraka

Druga strana besplatnih uzoraka je ona kada osoba treba nešto kao što vi nudite i zaista to odluči isprobati, vaš proizvod joj uspije pomoći, a vi zauzvrat imate vašeg zauvijek kupca.

Tu su ključne dvije stvari. Da je osoba svjesna da treba vaš proizvod. Da vaš proizvod da rezultate.

Eto, zbog toga dajete sve ono što dajete besplatno. I ako to učinite kako treba, isplatit će vam se.

Kada onda naplatiti svoj rad?

Neka učinkovitost postane glavni parametar kada odlučujemo hoćemo li naplatiti.

Dakle, možeš li obećati rezultate, slobodno naplati. Ljudi kojima to treba će željeti platiti za to.

Za ovo će trebati neka vrsta dokaza. To može biti dobar osjećaj, može biti primjenjivo znanje, utjeha, osjećaj sigurnosti, povećanje prodaje, dosega, bilo što.

Dakle, može li tvoj proizvod obećati određene rezultate? Sjajno. Stavi cijenu na njih.

Nisi sigurna da će dati rezultate? Pronađi način da unaprijediš proizvod i dođeš do toga da možeš garantirati rezultate.

Mnogima će ovo biti sklizak teren, no pomoći će ti sljedeći tekst koji pripremam na ovu temu u kojem govorim kako naplatiti, a dat ću i nešto jako posebno i korisno što zovem savršena garancija. Vjerujem da će ti koristiti.

Na kraju ću još dodati nešto o visini cijene.

Neka cijena ne ocrtava tvoje troškove + nešto sitno za tebe, neka ona ocrtava potencijalne rezultate koje osoba želi postići.

Iz vlasititog iskustva, mogu reći da što više ja mogu prihvatiti višu cijenu svog proizvoda, moje klijentice imaju bolje rezultate mojom uslugom.

Na to sam došao jer sam i sam prije puno godina konzumirao samo besplatan ili jeftin sadržaj. Nakon toga sam se iz nekog razloga odvažio investirati više i vidio da su rezultati bili odlični. Od tada nisam stao s ulaganjem i želim plaćati sve skuplje edukacije, programe i mentore jer se svi s kojima sam do sada radio sasvim i u potpunosti isplate.

Neka i tvoj cilj bude da od svojih klijenata stvoriš osobe koje žele dati puno novaca za ono što radiš.

Žele jer znaju da im to vrijedi bar deset puta više.

Foto: Pexels

 

Stavovi kolumnistica nisu stavovi uredništva portala Žene i novac.
Novosti
Pretplatite se besplatno i primajte naše nove članke i popuste u inbox!
Share on facebook
Facebook
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on linkedin
LinkedIn
Share on twitter
Twitter
Share on pinterest
Pinterest
Share on email
Email

Komentari

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

zatvori
Krenite tipkati da biste vidjeli postove koje tražite.

Košarica

zatvori
Scroll To Top